Chargé(e) de Relation Clientèle & Suivi Commercial (Télétravail)
Maroc Marketing AgencyIl y a 2 semaines
CDI
Télétravail
Chargé(e) de Relation Clientèle & Suivi Commercial (Télétravail)
Maroc Marketing AgencyDescription du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle & Suivi Commercial pour un poste en télétravail. Vous êtes à l'aise à l'oral, aimez vendre et avez un sens du contact aiguisé ? Ce poste est fait pour vous. Missions : gérer la relation prospects et clients, proposer des solutions adaptées, assurer le suivi commercial et la fidélisation. Profil : Bac+3/5 Commerce, Marketing ou Communication, excellente aisance relationnelle, organisation et rigueur. Rémunération à la performance avec commissions attractives.
Description du poste :
Poste : Chargé(e) de Relation Clientèle & Suivi Commercial
Niveau d’études : Bac+3 / Bac +5 en Commerce, Marketing ou Communication
Lieu : Télétravail
Disponibilité : Immédiate
Rémunération : Rémunération à la performance (commissions attractives)
Expérience : Une première expérience en relation client ou vente est un atout (connaissances de base en Marketing Digital)
À propos du poste :
Vous avez le sens du contact, vous êtes à l’aise à l’oral et vous aimez vendre et convaincre ? Nous recherchons une commerciale à distance pour gérer la relation avec nos prospects et clients, et contribuer activement au développement de l’activité de l'agence.
Missions principales :
- Relation prospects & conversion : Contacter et confirmer les prospects intéressés par nos services, comprendre leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées, assurer le suivi des prospects jusqu’à la conversion.
- Relation client : Maintenir une relation de qualité avec les clients, répondre aux demandes et assurer un suivi professionnel, participer à la fidélisation.
- Offres & suivi commercial : Rédiger et envoyer des offres commerciales personnalisées, relancer les prospects, mettre à jour les informations dans les outils de suivi.
- Coordination interne : Transmettre les informations aux équipes (Directrice commerciale, production…), assurer un bon suivi entre les clients et les équipes internes.
Profil recherché :
- Bac+3 / Bac+5 en commerce, marketing ou communication
- Excellente aisance à l’oral et à l’écrit
- Sens du relationnel et capacité à convaincre
- Organisation, autonomie et rigueur
- Réactivité et professionnalisme
- Une expérience en vente, prospection ou relation client est un plus
- Connaître au moins les bases du Marketing Digital.
Ce que nous offrons :
- Travail à distance avec horaires flexibles
- Environnement dynamique et orienté résultats
- Rôle clé dans le développement de l’entreprise
- Rémunération attractive avec commissions sur les ventes
- Possibilités d’évolution très rapide
- Primes motivantes et récompenses (bonus, cadeaux ...)