FIN-FLOUSS.COM recherche un(e) stagiaire Chargé(e) du télé-recouvrement. Participez aux relances téléphoniques et contribuez au recouvrement. Profil : étudiant(e) en gestion, finance, économie, droit. Aisance téléphonique, motivation, rigueur. Stage de 3 mois rémunéré 1.500,00DH à Casablanca.
Offre de stage — Chargé(e) du Télé-recouvrement
FIN-FLOUSS.COM
FIN-FLOUSS.COM est à la recherche d’un(e) stagiaire Chargé(e) du télé-recouvrement, dynamique et motivé(e), souhaitant développer ses compétences dans le domaine financier et du recouvrement de créances.
Finalité du stage
Participer aux actions de relance téléphonique des débiteurs et contribuer au recouvrement des créances, dans le respect des procédures et des délais de traitement des lots.
Missions
- Participer aux relances téléphoniques des débiteurs du portefeuille confié
- Contribuer à l’obtention d’engagements de règlement
- Assurer le suivi des promesses de paiement
- Effectuer des appels quotidiens auprès des débiteurs
- Rappeler les débiteurs ayant pris un engagement de règlement
- Participer à la négociation amiable des créances
- Appliquer l’argumentaire et le script de recouvrement
- Remonter les réclamations réelles des débiteurs au superviseur
- Transmettre les demandes de rééchelonnement des créances
- Saisir et mettre à jour les informations dans le système d’information (commentaires et tags standard)
Profil recherché
- Étudiant(e) en gestion, finance, économie, droit ou domaine similaire
- Aisance téléphonique et bon sens de la communication
- Motivation, rigueur et esprit d’apprentissage
- Intérêt pour le secteur du recouvrement et des services financiers
Conditions du stage
- Type : Stage (pré-embauche possible selon performance)
- Horaires : 09h00 – 17h00
- Samedi : Off
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 1.500,00DH par mois
Lieu du poste : En présentiel