Stage en Vente & Commercialisation (Casablanca)

Study Abroad Global, une entreprise basée en Angleterre spécialisée dans les études à l'étranger s'installe au Maroc et est à la recherche de stagiaires dans le poste de téléopérateur. 

Le téléopérateur assure le premier contact avec le prospect par téléphone. Il est amené à recevoir ou émettre des appels de de prospects afin de contribuer au premier contact et de filtrer la base de données.

Tâches et responsabilités :

En tant que téléopérateur/téléopératrice, vous serez amenés à :

• Contacter les futurs prospects à partir de la base donnée de l’entreprise ;
• Filtrer les prospects selon leurs profils (medium-high, low) en se basant sur les critères et les priorités définies par l’entreprise ;
• Assister les conseillers commerciaux et d’admissions dans leurs tâches quotidiennes.

Exigences du Poste :

Niveau d’Instruction : Diplôme de licence

Compétences : 

• Bonne communication verbale (articulation) ;
• Langues : une très bonne maîtrise des deux langues arabe et française ; l’anglais serait un plus ;
• Maitrise de la suite office ;

Expérience :  Une expérience dans un centre d’appel est préférée

Qualités Personnelles : 

• Ponctuel et dynamique ;
• Ayant l’esprit de collaboration avec les autres membres de l’équipe ;
• Engagé dans son travail.