Stage en Informatique & Systèmes d'Infor… (Casablanca)

2 mois FON
SITEL Group

SITEL Group

Leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience C lient. Nous sommes présents dans 25 pays, avec 75 000 Collaborat eu…

Profil recherché :

Un stagiaire
29/07/2019
2 mois
Sans Convention
Oui
Stage fonctionnel
Bac+2
Informatique & Systèmes d'Information

Descriptif de la mission :

Sitel Group, est une grade entreprise, qui accompagne et aide les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettont une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.

Nous cherchons un(e) stagiaire en informatique,

Vous aurez pour missions : 

  • Maintenir, administrer et supporter la téléphonie et les informations technologiques dans les postes de travail conformément à l’environnement des centres d’appels.
  • Assurer le support Utilisateurs.
  • Rechercher et appliquer de nouvelles solutions aux problèmes non référencés ;
  • Assister les utilisateurs dans la phase d’installation de leur matériel et/ou logiciel (Déploiement).
  • Participer à l’identification des dysfonctionnements majeurs ;
  • Alerter son Manager des problèmes éventuels rencontrés.

Le profil recherché :

  • BAC + 2 en Informatique
  • Disponibilité, sens de l’écoute et relationnel
  • Assidu (e), dynamique, organisé (e)

Offre expirée!

Pour information, cette offre a expiré il y a 2 mois !