Stage en Vente & Commercialisation (Casablanca)
Profil recherché :
Descriptif de la mission :
Intermédiaire entre la direction, les clients et les commerciaux, l’assistant commercial est présent pour toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent une vente; il est le bras droit de l’attaché commercial. Premier contact du client avec l’entreprise, il ou elle se voit confier de plus en plus de responsabilités. Il supervise toutes les opérations liées aux ventes (traitement des commandes, facturation, tenue du fichier clients, délais de fabrication et de livraison…) .
L’assistant commercial peut également être amené à présenter à la clientèle les produits ou les services de son entreprise, répondre aux demandes d’informations, participer aux réunions commerciales et même élaborer des offres et rédiger des argumentaires.
Il assure donc le suivi et la gestion administrative du service commercial et participe à la vente des produits de l’entreprise.
Missions principales
Souvent au téléphone ou devant l’ordinateur ou sur le terrain, il planifie les rencontres avec les clients ainsi que les échanges téléphoniques. Il veille à la satisfaction des objectifs de vente.
- Présenter aux clients les services disponibles
- Faire des actions de promotion
- Mettre à jours les bases de données
- Planifier les rendez-vous des clients
- Rédiger et envoyer les devis
- Préparer et défendre les offres commerciales
- Noter les commandes, s’informer des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, …) et transmettre les informations aux clients ou aux commerciaux
- Négocier avec le client les modalités du contrat de vente
- Aider le directeur commercial à établir l’ordre du jour des réunions et y participer à la demande de celui-ci.
Compétences techniques
L’assistant commercial accomplit les tâches classiques du secrétaire. Il doit donc :
- Avoir des bases en comptabilité
- Maîtriser le pack office
- Prendre des rendez-vous téléphoniques
- Avoir des connaissances en statistique
- Avoir un bon relationnel
- Maîtriser l’entreprise pour pouvoir répondre à toutes les questions des clients
- Maîtriser les logiciels de gestion commerciale
- Maîtriser les langues étrangères
- Maitrise de l’orthographe et aisance rédactionnelle
Qualités personnelles
Le savoir-être est aussi très important pour l’assistant commercial.
- Vivant
- Dynamique
- Rigoureux
- Dévoué
- Avoir le sens du contact
- Entreprenant
- Diplomate
- Sens de convaincre et de négocier
- Sens de l’écoute
Offre expirée!
Pour information, cette offre a expiré il y a 1 année !
