Détails du poste

Fairmont Hotels & Resorts recrute un(e) Bagagiste / Voiturier .

Missions :

  • Accueillir les clients à leur arrivée avec politesse, sourire et efficacité.
  • Prendre en charge les bagages et les acheminer jusqu’à la chambre ou au véhicule.
  • Stationner les véhicules des clients en toute sécurité, en suivant les procédures internes.
  • Ramener les véhicules des clients à leur demande au départ.
  • Aider à l’ouverture des portes, au port des bagages et à l’orientation des clients.
  • Veiller à l’ordre, la propreté et la fluidité de la zone d’entrée de l’hôtel.
  • Fournir des informations de base sur l’hôtel et ses services.
  • Travailler en étroite collaboration avec la Réception et la Conciergerie.
  • Participer à des missions ponctuelles (livraison en chambre, appels de taxis, etc.).
  • Garantir la confidentialité et la sécurité des biens confiés.

Profil recherché :

  • Présentation soignée et attitude courtoise avec un sens aigu du service.
  • Permis de conduire valide (B) obligatoire, d’autres catégories souhaitées.
  • Bonne maîtrise de la conduite, véhicules manuels et automatiques.
  • Bonne condition physique pour la manutention de bagages.
  • Discrétion, ponctualité et sens de l’organisation.
  • Maîtrise du français, des notions d’anglais appréciées.
  • Une expérience dans un établissement hôtelier haut de gamme est un plus.