Supply Chain manager ou responsable de la supply chain est en charge de la coordination et de la gestion de façon transversale les flux de l’entreprise pour laquelle il travaille depuis les fournisseurs des fournisseurs jusqu’au client final, tout en prenant en considération tous les types de flux (produits, informations et financiers), Ainsi que le cycle de vie du produit de la conception au retour du produit.
C'est un généraliste qui définit la stratégie de la chaîne logistique de l’entreprise, A ce titre, il donne le cap et arbitre entre diverses priorités, sa mission principale est de synchroniser et d'optimiser l'ensemble des différents maillons de la chaîne logistique de l'entreprise.
On l’aura compris, le supply chain manager doit faire fonctionner la Supply Chain de manière à satisfaire le client avec un objectif constant d'optimisation du rapport coût-qualité-délais. Dans ce but le supply chain manager doit avoir une expertise approfondie dans le management de la chaine logistique combinée avec une largeur de vue qui permet de percevoir les connexions avec les autres domaines. Une vision globale et un esprit d’analyse et de synthèse sont des qualités requises.