PRÉSENTATION DE L’AGENCE DE VOYAGE
Mon Voyage est un tour opérateur basé à Casablanca depuis 2011, spécialisé dans la
production et la distribution de tous types de voyages.
PROFIL RECHERCHÉ
De formation touristique et/ou commerciale, vous aurez besoin d'avoir les compétences
informatiques suivantes : Maîtrise des outils internet, Excel, Word et PPT.
Mais aussi, vous faites preuve de curiosité intellectuelle et de réactivité.
Nous vous proposerons des missions à forte valeur ajoutée comme :
Construire des itinéraires (Associer un devis à une demande, créer un parcours
particulier pour un client particulier),
Etablir le devis (Etablir la fourchette de prix avec l'aide d'un supérieur et l'envoyer au
client),
Gérer et suivre les devis,
Gérer la relation client par mail, téléphone et en direct (Conseiller le client, donner
une image vraie de l'entreprise),
Construire les programmes détaillés (Coordonner sur le programme détaillé les
visites et les horaires avec les envies du client),
S'assurer du bon déroulement du voyage régulièrement par téléphone tout au long
du séjour,
Réaliser de cours articles sur différents sujets relatifs au tourisme,
Mettre à jour la base de données de programmes de voyages,
Préparer des fiches explicatives pour les clients.
Secteur :Tourisme, Loisirs, Affaires culturelles
Fonction :Agent de voyage
Démarrage :Au plus tôt
Durée :Supérieure ou égale à 1 mois
Type de contrat :Stage conventionné
Rémunération :A discuter
